坚守,在前行的列车上

发布时间:2019-11-12
每天,在祖国大地上奔驰着9000多趟列车。

在流动的车厢里,活跃着近万名临近退休的老列车员。他们有的在列车员岗位干了几十年,从青春年少到两鬓斑白,始终践行着人民铁路为人民的宗旨,坚守着入路时的信念,赢得了南来北往旅客的真诚点赞。

“网红”梁长贵

在铁路工作大半辈子,55岁的梁长贵没想到自己会“火”。

今年8月,“暖哭,列车员为旅客撑伞自己淋透”的微博视频火爆网络。视频中,吉林客运段列车员梁长贵站在车厢门口,两只手用力地撑起两把大伞,为排队上车的旅客遮风挡雨。而他的后背却暴露在雨中,雨水顺着裤腿哗哗往下流。网友们直言被“不期而遇的温暖”深深打动。

多年来,看到身有残疾的旅客,老梁就会上前搀扶,一直送到座位上;见到独自出门的老人,他总会帮着打个电话,陪伴老人直到确认被亲属平安接走;发现没钱吃饭的旅客,他就自掏腰包买水买饭……

老梁说,8年前的一天,爱人突发脑溢血,昏迷十几天,是组织的关怀和同事的帮助让一家度过了最难的时光。

常年照顾患病妻子的经历,让老梁变得心细如发,服务旅客总比别人更贴心,从没让旅客感到过难堪。

有一次,延吉站上来一位胡子拉碴的中年男子,脚上一双破旧的黄胶鞋散发出难闻的气味,把周围旅客都熏跑了。老梁见状,悄悄拿来一双新袜子,坐到他身边唠起了家常。两人聊热火了,老梁掏出新袜子,带他去厕所洗脚、换袜子。等他们回来时,周围旅客已回到了自己的座位,向老梁投来赞许的目光。

一边是重病的妻子,一边是万千的旅客,责任与爱,老梁双肩挑起。他总说,路再难,有人帮,就是坦途。

张金梁的34年

初冬的郑州,寒意渐浓。6时整,天蒙蒙亮,58岁的张金梁就拿着乘务包走出家门。路灯下,他瘦削的身影显得更加颀长。

老张值乘的是郑州至北京的列车。“改革开放初期,列车趟趟爆满,全是务工人员。”老张说。那时,3节车厢才有一个烧水锅炉,为保证旅客有水喝,他总是在开车前就备足一大壶水。一次,一位旅客在人挤人的车厢站了4个多小时后出现脱水状况,多亏他救了急。

那些年,为让旅客喝上热水,老张提着沉甸甸的水壶,在拥挤的车厢里,一趟趟穿行。退乘后,他经常累得腿打不了弯,脚肿得脱不下鞋。

一年又一年,张金梁帮助过的旅客数不清。一次,一位旅客急匆匆赶车,装酸奶的箱子提手突然坏了。就在她一筹莫展时,正在车厢门口立岗的张金梁走了过来:“不急,我这儿有绳子,帮您绑一下埃”旅途的尴尬瞬间化解,旅客一个劲儿道谢。

在家千般好,出门一时难。旅客的难,点点滴滴张金梁都看在眼里,装进心里。他的乘务包和衣服口袋里,随时备有绳子、塑料袋、针线和风油精、速效救心丸、烫伤药膏等。他还通过走访医生,上网查资料等,积累了许多治疗烫伤和常见病的经验,被旅客称为列车上的“华佗”。

在郑州客运段列车员岗位,老张一干就是34年。这些年,和张金梁一起跑车的35名同事有的提拔了,有的改行了,而他仍然乐哈哈地活跃在车厢里。“这么多年明白了一个道理,一个人帮助他人的机会越多,快乐的时候也越多。看着旅客平安回家,我心里高兴1

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